01
我们处理哪些数据
你在这边的动作很轻：收一场球、换一个联赛、把筛选条件往回调一格。留下的内容也就这么几类，只是存放位置取决于你有没有登录。
本机保存
没有登录时
- 收藏记录 保存在当前这台设备的浏览器里，最多保留最近 20 场。
- 赛程筛选条件 你选过的地区、开赛时间与赛事类型，用来省掉每次重新挑一遍的功夫。
- 浏览进度 联赛分组卡停在哪一格、看到哪一场，下次打开还停在原处。
账号同步
登录之后
- 收藏记录并入账号 单账号最多同时保存 200 场，换一台设备打开，收藏区里还是那些比赛。
- 跨设备同步 收藏记录跟随账号同步保留 12 个月，中间换手机、换电脑都不用重新找。
- 账号记录 个人页第二栏保留最近 24 个月的条目，按功能调整、数据口径、界面位置三类归档。
没登录的时候，这些内容留在你的浏览器里，不会跟着账号走；登录之后，收藏才归到账号名下，也才会跨设备出现。
02
数据保存多久、怎么清理
时间长度按存放位置分三档，记不住细节也没关系，看下面三个数字就够。
- 12个月 账号名下的收藏记录，跨设备同步保留
- 20场 未登录时浏览器本地留存的最近记录
- 24个月 个人页第二栏的账号记录条目
想主动清掉，位置都在你手上：
- 浏览器本地那份，清空浏览数据或清除本站数据就会消失，不需要经过我们。
- 账号里的收藏，在收藏区逐条移除，或者把不再看的整场删掉，删完立刻生效。
- 账号记录会随时间自然滚动，超出 24 个月的条目不再显示。
- 退出登录后，收藏区回到本机保存的状态，看到的就是这台设备留下来的那 20 场。
03
你可以提出的请求
账号名下的内容，你可以要求查看全部条目，可以指出哪一条不对并要求更正，也可以直接要求删除。发一封邮件说明就行，不需要走别的流程。
客服邮箱
email@jiuyousports-apple.com.cn
- 邮件里写清楚你要处理的账号，以及具体涉及哪几条收藏或记录，我们好定位。
- 客服在工作日 9:00-18:00 回复，收到后会告知处理结果。
- 浏览器本地保存的那部分在我们这边看不到，你自己清空浏览器数据即可完成删除。
- 如果只是想弄清楚某项记录为什么变了，先看常见问答里的对应条目，多数情况那里已经给了答案。
04
政策更新说明
条款有调整时，本页会整体换成新版，并在开头标出这一版的生效时间，改动较大的地方会单独点出来。回来扫一眼开头，就知道有没有变化。
收藏时长、同步范围这类和你直接相关的项，如果发生调整，会在页面正文里逐条写明，不会只改一个日期了事。赛事名称引用与内容转载的范围，写在法律声明里，和本页配合着看。